李丰:原则上所有的服务行业几乎只有一个护城河,就是品牌的美誉度。
在加拿大,张兰拼了命一般赚钱,最高纪录甚至一天打6份工:在餐厅洗盘、擦桌子、扛猪肉,在美发店帮人洗头等。其实,一切的分析原点,都是用户。更有为了降低单车被盗风险,故意加大单车净重这种牺牲用户体验的行为。